用户服务协议

提示：请您认真阅读并充分理解本《用户服务协议》（下称“本协议”）全部内容，特别是免除或者限制我们责任的免责条款以及对用户的权利限制条款。

本协议是您（下称“用户”）与深圳市掌游世界科技有限公司（下称“我们”）之间关于下载、注册、登录应用程序（下称“本平台”）以及使用应用程序相关服务（下称“本服务”）所订立的协议。本协议约定了我们与用户之间关于本服务各方面的权利义务。“用户”是指下载、注册、登录、使用、浏览本平台并获取本服务的个人或组织。

请您理解，本平台仅限年满18周岁的用户注册及使用。如您未满18周岁，将无法注册本产品。

您在使用本平台过程中，可能会涉及其它业务和服务，如果某一特定业务或服务有单独的服务协议、规则、指引，您在遵守本协议的同时，也应遵守该单独的服务协议、规则和指引。

本协议内容由我们随时更新，用户可在本平台查阅最新版协议条款。更新后的协议条款一旦公布即代替原来的协议条款。协议条款更新后，如您不同意接受，您不应继续使用本服务，您的继续登录或使用的行为，视为对修订后的协议予以认可和接受。

一、本平台声明

1、随着社会经济的发展，人民对于聊天交友等精神方面的需求已逐渐成为社会的刚性需求。本平台致力于在合法合规的前提下，为广大用户提供一个自愿注册、自愿聊天交友的沟通渠道，并根据用户需求，不断提升用户体验。

2、本平台遵循谁发起谁付费的机制，即被聊天的用户可根据自身意愿在产品的规则允许范围内，设置成免费或收费模式，主动聊天的用户可基于自身情况以及对于被聊天用户的了解，选择发起或不发起聊天行为。

3、本平台积极保障用户合法权益，运用华为云、腾讯云及网易云等产品进行AI智能检测，并招聘审核人员进行人工复审，其中会产生内容审核的相应成本。产品收取的服务费用主要是弥补这方面的损耗。

4、本平台依照《中华人民共和国网络安全法》、《互联网信息服务管理办法》等各项法律法规，响应国家及省市的净网行动，坚决打击涉黄、涉政、涉低俗等行为，对于在本平台上出现的违规行为，依规对涉违规用户采取包括永久封号等措施的各项处罚，保障平台的绿色、纯净、健康。

5、本平台依照《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国数据安全法》《中华人民共和国个人信息保护法》、《中华人民共和国反电信网络诈骗法》，响应国家及省市等反诈号召，坚决保障广大用户财产权益、数据安全等各项合法权益，严厉打击利用本平台侵犯广大用户合法权益的行为，依法配合公安机关对于涉嫌诈骗等违法犯罪活动的份子进行调查、打击。

6、本平台鼓励、倡导广大用户在遵守法律法规及本平台规则的前提下，基于自由意志在本平台进行聊天、社交活动，禁止所谓的“公会”、“家族”等形式的合作与活动。

7、为维护产品的良好生态，本平台会根据聊天时长、用户是否违法违规等因素综合考量并作出奖励或处罚。对于违法违规的用户，我们产品依据巡查机制主动发现并予以封禁处理；对于聊天时间长且合法合规的用户，给予其一定的奖励。

8、本平台积极保障用户合法权益，运用腾讯云、网易云等产品进行AI智能检测，并招聘审核人员进行人工复审，其中会产生内容审核的相应成本。产品收取的服务费用主要是弥补这方面的损耗。

9、本平台鼓励广大用户量力而行，根据自身的经济状况在本平台内进行适度的聊天、社交活动。

10、如广大用户有超出本平台外的聊天、社交行为，请结合对于另一方用户的了解程度以及自身的意愿等情况综合评估进行。

11、本平台的服务价格，根据自身经济情况及意愿，由用户自主选择、设置。

12、本平台鼓励诚信聊天、社交，用户之间可根据自身意愿，在本平台内选择聊天、社交的对象，并根据相知相识的程度，谨慎对待双方的关系发展。本平台在这一过程中只是双方关系发展的其中一种媒介与方式，不承担由于用户聊天、社交不慎带来的额外责任。

13、本平台鼓励用户在使用本平台感到满意后，基于个人真实意愿及产品体验向亲朋好友推荐，禁止恶意拉人、引流等违反法律法规的行为。

14、如用户对于本平台的服务规则有疑问，请来电询问本平台客服，这是本平台服务用户的唯一正规途径。

二、使用规则

1、用户充分理解并同意：本平台仅为用户提供语音通讯服务、网络社区服务以及基于本平台提供的其它服务。用户必须为自己注册帐号下发生一切行为负责，包括因您所传送至本平台的任何内容、信息等所导致的不利后果，该等不利后果包括但不限于赔偿、罚款、司法/仲裁程序费用、律师费、合理支出、给我们造成的损害等。用户应对本平台上其他注册用户发布的内容自行加以判断，并承担因使用该内容而给自己、他人及社会造成的法律责任，包括但不限于因对内容的准确性、真实性、完整性或实用性等的依赖而产生的风险。

2、用户在使用本服务中发布的任何内容、信息等并不反映或代表我们的观点、立场或政策，我们对此不承担任何责任。

3、用户充分理解并同意：本平台是一个基于用户关系网的点对点信息服务平台，用户须对在我们上的注册信息的真实性、合法性、有效性承担全部责任，用户不得冒充他人或利用他人的名义传播任何信息，不得恶意使用注册帐号导致其他用户误认。否则，我们有权立即停止提供服务，注销用户的本平台账号，用户应自行承担由此而产生的一切法律责任。

4、用户需要确保今后更新的手机号码、名称、头像等资料，以及在本平台上发布的所有内容的有效性和合法性。若您提供任何违法、违反道德以及违本协议规定的资料，或者冒用他人名义开设账号或者本平台有理由怀疑用户进行任何恶意操作的，则本平台有权限制或封禁用户的账号功能，并拒绝用户于现在和未来使用本服务之全部或任何部分。任何用户应对其在本平台上发布的任何登记资料的真实性、正确性、完整性、适用性及/或是否为最新资料承担全部责任。此外，本平台对用户上传、发布或传播的所有信息的真实性、合法性、无害性、有效性等不负任何单独或连带之保证责任。用户不得利用本平台发布、传播违法信息、虚假信息、广告信息、垃圾信息、骚扰信息，用户因其所传播的信息而引发的相关法律责任由用户自行承担。

5、用户充分理解并同意：因业务发展需要、突发情势等，我们可能会临时变更，暂停、限制或者终止本平台部分或全部服务，我们将努力但不保证能做到事先通知。用户知悉并愿意承担该类风险。

6、用户充分理解并同意：本服务中可能包括广告。用户同意在使用本平台过程中显示我们和第三方供应商、合作伙伴提供的广告或其它商业信息，用户在接触这些广告时需自行判断，并承担使用前述信息带来的风险。我们将尽力但不保证不影响您的使用体验。

7、用户不得利用本服务制作、上载、传播包含如下任何内容的信息：

(1)反对宪法所确定的基本原则的；

(2)危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一的；

(3)损害国家荣誉和利益的；

(4)煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的；

(5)破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的；

(6)散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定的；

(7)散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪或其它道德上令人反感的；

(8)侮辱或者诽谤他人，侵害他人知识产权、商标权、商业秘密、肖像权、名誉权、荣誉权、名称权、姓名权、隐私权等合法的人身和财产权益的；

(9)含有法律、法规、规章、条例以及任何具有法律效力之规范所限制或禁止的其他内容的信息。

8、根据合理判断，我们可以对违反法律法规、本协议约定，侵犯、妨害、威胁他人权利的内容，或者假冒他人名义发布的内容，依法采取停止传输、下线等措施，并有权依合理判断对违反本条款的用户采取适当的法律行动，包括但不限于：从本平台中保全具有违法性、侵权性、不当性等内容、限制或禁止用户使用我们全部或部分服务、注销用户帐户以及依据法律法规保存有关信息并向有关部门报告等。

9、用户权利及义务：

(1)本平台账号的所有权归我们所有，用户完成申请注册手续后，获得本平台帐号的使用权，该使用权仅属于初始申请注册人，如果使用者并非帐号初始申请注册人，我们有权在未经通知的情况下冻结、回收该帐号而无需向该帐号使用人承担法律责任，由此导致的包括并不限于用户通讯中断、用户资料和虚拟道具等清空等损失由用户自行承担。若帐号的归属出现争议的，我们在收到相关方的投诉后，有权暂时冻结该争议帐号；争议各方在举证期（7个工作日）内提供证据证明帐号归属，我们依据各方提供的证据判断归属后，解冻争议帐号。

(2)用户可以自行更改、删除在本平台账号上的个人资料、注册信息及传送内容等。用户在更改、删除有关信息的同时也可能会造成储存在系统中的文字、图片、视频等丢失，我们对用户自主操作导致内容丢失不承担责任。请注意，手机号或微信号一经与本平台账号绑定，无法解除绑定。

(3)用户有责任妥善保管注册帐号信息及帐号密码的安全，用户需要对注册帐号下的行为承担法律责任。由于帐号、密码等信息外借、泄露或者被他人盗用而引起的法律责任，由注册用户自行承担。用户同意在任何情况下不使用其他用户的帐号。

(4)用户应遵守本协议的各项条款，正确、适当地使用本服务，不得扰乱本平台秩序，包括但不限于扰乱本平台金融秩序（包括但不限于①通过非本平台渠道充值的行为；②充值后恶意申请退款的行为；③出售、与他人串通出售、套现或变相交易虚拟货币、虚拟道具等虚拟物品的行为；④通过技术作弊手段获取本平台或他人组织活动奖励的行为；⑤非法使用信用卡套现的行为；⑥其他使用不合理手段充值套现的行为等）。如用户违反本协议或其他本平台规则的任何条款，我们有权依据协议终止/暂停对违约用户本平台账号提供全部或部分服务。若帐号任何功能被终止/中止的，无法参加任何官方活动。若账号被永久封禁的，账号内的虚拟财产等将被全部清空，不予取现或退还。需要特别注意的是，涉嫌使用不合理手段充值（包括但不限于非法使用信用卡套现）的帐号，我们依其合理判断将暂时或永久封停该帐号。同时，我们保留在任何时候收回本平台账号、用户名的权利。

(5)用户保证注册本平台账号时提供的信息真实、完整。因信息非法、不真实、不准确等所产生的法律责任由用户承担。用户注册信息发生变更的，应及时更新注册资料，满足及时、详尽、真实、准确的要求。

(6)用户可以在使用本平台过程中购买虚拟道具等增值服务。除规定的情形外，用户购买虚拟道具之后，我们不提供退、换或兑现成人民币或其他任何货币的服务。

(7)用户注册本平台账号后，连续3个月不登录使用的，我们有权注销该帐号，以免造成资源浪费，由此带来损失均由用户自行承担。

(8)用户同意授予我们无偿使用通过本平台发布的或用户使用本服务过程中形成的信息、内容等，我们可以通过包括改编、汇编、复制、发行、网络传播在内的一切方式在全球范围内永久的进行使用。如果用户不同意我们使用相关内容，应事先通过书面方式告知我们。

(9)用户在使用本服务过程中，若发现涉政、涉枪、涉毒、涉暴、赌博、涉黄的内容，可以向我们工作人员举报、投诉。我们在收到举报、投诉后，将派专员及时处理。

(10)您不得利用我们进行任何形式的洗钱活动。我们将严密监控此类行为，并有权对多个定向账户中异常的、数额较大的虚拟资产流转进行调查，并有权配合主管机关的调查提交您的身份资料、有关账户的交易记录等信息。

(11)用户不得进行任何破坏本服务公平性或者其他影响应用正常秩序的行为，如主动或被动刷分、合伙作弊、使用外挂或者其他的作弊软件、利用BUG（又叫“漏洞”或者“缺陷”）来获得不正当利益，或者利用互联网或其他方式将外挂、作弊软件，及本平台的BUG公之于众；

(12)用户不得使用任何手段删除、修改本平台展示的信息，不得对本平台进行反向工程、反向汇编、反向编译等；

三、隐私保护

用户知悉并同意：个人隐私信息是指能够对用户进行个人辨识或涉及个人通信的信息，包括用户真实姓名、身份证号、手机号码、银行账户、IP地址等。非个人隐私信息是指用户对本服务的操作状态以及使用习惯等一些明确且客观反映在本服务器端的基本记录信息和其他一切个人隐私信息范围外的普通信息，以及用户同意公开的上述隐私信息。

我们尊重用户个人隐私信息的私有性，我们将会采取合理的措施保护用户的个人隐私信息，除法律或有法律赋予权限的政府部门要求或用户同意等原因外，我们未经用户同意不向除合作单位以外的第三方公开、透露用户个人隐私信息。

用户在注册时选择同意，或用户与我们及合作单位之间就用户个人隐私信息公开或使用另有约定的除外，用户应自行承担因此可能产生的任何风险，我们对此不承担责任。

为了运营和改善我们的技术和服务，便于我们向用户提供更好的用户体验和提高我们的服务质量，我们将可能会自行收集使用或向第三方提供用户的非个人隐私信息，具体请仔细阅读《隐私政策》。您理解该《隐私政策》构成本协议不可分割的部分，必须与本协议一并阅读。如果您不同意该《隐私政策》，请停止使用并卸载本平台。

四、我们商业标识信息

本服务中所涉及的我们的图形、文字或其组成，以及其他我们标志及产品、服务名称，均为我们之商业标识（以下简称“我们标识”）。未经我们事先书面同意，用户不得将我们标识以任何方式展示、使用或申请注册商标、进行域名注册等，也不得实施向他人明示或暗示有权展示、使用、或其他有权处理我们标识的行为。用户由于非法使用我们标识给我们或他人造成损失的，由用户承担相关法律责任。

五、知识产权

1、本服务包括本平台以及内含的文字、图片、视频、音频、表情、图表、界面设计、版面框架、有关数据或电子文档等元素，我们对其服务标志、标识以及上述任何元素享有全部知识产权，受中华人民共和国法律法规和相应的国际条约保护，但其他相关权利人依照法律规定应享有的权利除外。

2、用户在本平台提供服务期间产生的任何成果（包括但不限于音频，以下统称“用户成果”）的知识产权由用户享有，因用户成果在本平台的上载或发布，而导致任何第三方提出索赔要求或衍生的任何损害或损失，由用户承担全部责任。用户同意许可我们在全世界范围内永久性地、不可撤销地、独家地使用和可再许可及（或）转授权任意第三方使用用户成果，包括但不限于复制权、发行权、出租权、展览权、表演权、放映权、广播权、信息网络传播权、摄制权、改编权、翻译权、汇编权以及《著作权法》规定的由著作权人享有的其他著作财产权利，我们无须对此额外向用户支付任何费用。

3、任何第三方未经我们同意，不得将用户在本平台上的用户成果、所发表言论等进行复制、修改、编辑、转让、使用、通过信息网络传播或作其他用途，包括但不限于通过截取或抓取录播音频、编辑音频/文字和其他形式的内容等方式。否则，我们有权就任何主体侵权而以我们自己的名义单独或委托第三方机构提起诉讼或开展其他法律行动，并获得全部赔偿。

六、法律责任及免责

1、用户理解并同意，本平台仅为用户提供信息分享、传送及获取的平台，用户必须为自己注册账号下的一切行为负责，包括用户所传送的任何内容以及由此产生的任何后果。用户应对本平台及本服务中的内容自行加以判断，并承担因使用内容而引起的所有风险，包括因对内容的正确性、完整性或实用性的依赖而产生的风险。公司无法且不会对因用户行为而导致的任何损失或损害承担责任。如果用户发现任何人违反本协议约定或以其他不当的方式使用本服务，请立即向本平台举报或投诉，本平台将依本协议约定进行处理。

2、如果本平台发现或收到他人举报或投诉用户违反本协议约定的，本平台有权不经通知随时对相关内容，包括但不限于用户资料、聊天记录进行审查、删除，并视情节轻重对违规账号处以包括但不限于警告、账号封禁 、设备封禁 、功能封禁的处罚，且通知用户处理结果。因违反用户协议被封禁的用户，可以向本平台客服提交申诉，本平台将对申诉进行审查，并自行合理判断决定是否变更处罚措施

3、就下列相关事宜的发生，我们及合作公司不承担任何法律责任：

（1）我们根据法律规定或相关政府机关、安全机关、司法机关的要求提供用户的个人信息；

（2）由于用户将用户密码告知他人或与他人共享注册账户，由此导致的任何财产损失、虚拟财产损失、个人信息的泄漏，或其他非因我们原因导致的上述损失或泄漏；

（3）任何由于黑客攻击、电脑病毒侵入造成的任何财产损失、虚拟财产损失、信息泄漏；

（4）具备完全民事行为能力的用户充值并正常使用本平台后，由于家庭琐事或误信、污蔑本平台的功能而希望本平台返还款项或赔偿损失；

（5）如有涉嫌借款、投融资、理财或其他涉财产的网络信息、账户密码、广告或推广等信息的，请您谨慎对待并自行进行判断，对用户因此遭受的利润、商业信誉、资料损失或其他有形或无形损失，公司不承担任何直接、间接、附带、特别、衍生性或惩罚性的赔偿责任

（6）因不可抗力导致的任何财产损失、虚拟财产损失、信息泄漏；

（7）用户违反本协议约定的行为（含违反第一条本平台声明的行为）。

3、用户违反本协议或相关服务条款的约定，导致第三方向我们及其合作公司、关联公司提出索赔等要求的，用户同意承担全部法律责任，包括但不限于赔偿金、罚金、和解费、诉讼仲裁费、合理的律师费支出等，并同意赔偿因此给我们造成的损害。

4、用户因第三方如电信部门的通讯线路故障、技术问题、网络、电脑故障、系统不稳定性及其他各种不可抗力原因而遭受的一切损失，我们及其合作单位不承担责任。

5、因技术故障等不可抗事件影响到服务的正常运行的，我们及其合作单位承诺在第一时间内与相关单位配合，及时处理进行修复，但用户因此而遭受的一切损失，我们及其合作单位不承担责任。

6、用户理解：本服务同其他互联网服务一样，用户在本平台过程中会受到网络服务质量、社会环境、用户操作错误等诸多因素的影响，可能会受到各种问题的侵扰，比如他人利用用户的资料，进行现实生活中的骚扰。用户下载安装的其它软件或访问的其他网站中含有“特洛伊木马”等病毒，威胁到用户的计算机信息和数据的安全，继而影响本服务的正常使用等等。用户应加强对信息安全及使用者资料的保护意识，以免遭受损失和骚扰，因使用本服务的风险由用户自行承担。

7、用户理解：本服务涉及Internet服务，可能会受到各个环节不稳定因素的影响，本服务存在因不可抗力、计算机病毒或黑客攻击、系统不稳定、用户所在位置、用户关机以及其他任何技术、互联网络、通信线路原因等造成的服务中断或不能满足用户要求的风险。因前述情形导致用户不能发送、接受、阅读信息、或接发错信息，我们不承担任何责任。

8、用户理解：使用本服务过程中存在可能面对来自他人的包括但不限于威胁性的、诽谤性的、令人反感的或其他非法的内容或行为和/或侵犯他人权利（包括但不限于知识产权）的匿名或冒名的信息的风险，用户须承担以上风险。我们及其合作公司对本服务不作任何明确或暗示的担保，包括但不限于有关信息真实性、适当性、适用性、适于某一特定用途、所有权和非侵权性的内容，对因此导致任何因用户不正当或非法使用本服务产生的直接、间接、偶然、特殊及后续等侵犯第三人之合法权利的法律责任，我们不承担任何责任。

9、我们提供的信息内容包括但不限于：文字、软件、声音、相片、录像、图表，在广告中的全部内容，以及我们为用户提供的商业信息。上述所有信息均受著作权法、商标法和其它知识产权法以及物权法、其他相关中国法律的保护。用户只能在我们和合作方明确授权的情况下才能使用这些内容，不得擅自实施包括但不限于复制、修改、编纂上述内容、或创造与该内容有关的衍生产品的行为。

10、在任何情况下，我们对任何由于用户使用本平台而导致的间接性、后果性、惩罚性、偶然性、特殊性或刑罚性的损害，包括但不限于因用户使用本服务而遭受的各项损失均不承担责任（即使我们已被告知该等损失发生的可能性）。尽管本协议中可能含有特殊约定，我们对用户承担的全部责任，无论因何原因或何种行为导致，均不超过用户在使用本服务期内支付给我们的费用(如有)。

七、禁止未成年人条款

因本软件的特性，我们不向未成年人提供本软件与相应服务。

按照中华人民共和国相关法律规定，不满18周岁为未成年人，不满14 周岁的未成年人为儿童。我们的产品、网站和服务仅面向18周岁以上的成年人，在您使用我们的服务过程中，我们推定您具有相应的完全民事行为能力。任何不满18周岁的未成年人均不得创建自己的用户账号及/使用我们的服务。如我们发现或审核出任何未成年人注册或使用我们产品，我们将采取注销账户、删除信息等措施禁止、限制未成年人的使用。

八、其他条款

1、特别提示：请用户注册、使用本协议服务之前，认真阅读本协议中限制、免除我们义务责任和加重用户义务责任的条款，并请自主考虑风险。如果您是未成年人（未满18周岁），应在法定监护人的陪同下阅读本协议，并在充分理解本协议各项条款的情况下注册使用。同时，未成年人的任何充值行为将被我们视为已取得法定监护人的同意。

2、本协议条款部分或全部无效，不影响其它条款的效力。

3、本协议解释、效力及纠纷的解决，适用中华人民共和国法律，不适用冲突法。

4、用户和我们之间发生任何纠纷或争议，首先应友好协商解决，协商不成的，用户同意将纠纷或争议提交本协议签订地有管辖权的人民法院管辖。

5、我们保留本协议解释和修改权利。

6、本协议的所有标题仅为阅读方便，本身并无实际含义，不能作为本协议解释的依据。

7、本协议签订地为深圳市南山区。

用户隐私协议

更新时间：2023年4月20日

生效时间：2023年4月20日

本《隐私政策》（简称“本政策”）仅适用于深圳市掌游世界科技有限公司（简称“我们”）的“一对”应用程序或相关服务（下简称“本平台”），不适用于有单独的隐私权政策且未纳入本政策的第三方应用程序或服务。您使用本平台时，我们将按照本政策收集、存储、使用及对外提供、传输、转让（如适用）您的个人信息。同时，我们会通过本政策向您说明，我们如何为您提供访问、更新、管理和保护您的个人信息的服务。

我们深知个人信息对您的重要性，并会尽力保护您的个人信息安全可靠，我们致力于维持您对我们的信任，恪守以下原则，保护您的个人信息：权责一致原则，目的明确原则，选择同意原则，最少够用原则，确保安全原则，主体参与原则，公开透明原则等等。同时我们承诺，我们将按业界成熟的安全解决方案，采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。特别需要指出的是，即使经过您的授权，我们获得了敏感权限，也不会在相关功能或服务不需要时而收集您的信息。产品权限使用与使用情况说明。

本政策与您使用本平台关系紧密，我们建议您仔细阅读并理解本政策全部内容，作出您认为适当的选择。我们努力用通俗易懂、简明扼要的文字表达，并对本政策中与您的权益存在重大关系的条款，采用粗体字进行标注以提示您注意。请您在使用本平台前仔细阅读本政策，确保对其内容特别是加粗内容的含义及相应法律后果已全部知晓并充分理解。您勾选或点击“同意”即视为您接受本政策；您同意本政策在您使用本平台的整个过程中均有效。

如果您有任何疑问、意见或建议，请通过以下方式与我们取得联系: 

（1）电子邮箱：kefu@zh-games.com（服务时间：9:30-21:00）

（2）客服热线：4006606881（服务时间：9:30-21:00）

本政策将帮助您了解以下内容:

一、我们如何收集和使用个人信息

二、我们如何使用Cookie、同类技术和SDK技术

三、我们如何共享、转让、公开披露个人信息

四、我们如何保护个人信息

五、您的权利

六、我们如何处理未成年人的个人信息

七、我们如何存储个人信息

八、我们如何更新本政策

九、联系我们

十、其他

十一、附件补充：集成第三方服务

请在使用本平台前，仔细阅读并了解本政策。

一、我们如何收集和使用个人信息

（一）词语释义

1.我们的应用程序或服务是指：我们及关联方通过合法拥有并运营的、标注名称的客户端应用程序，为用户提供即时通讯及语音聊天交友服务的网络服务平台，包括但不限于音频发布、浏览、推荐及互动等功能服务。

2.个人信息是指：以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。本政策个人信息包括姓名、出生日期、身份证件号码、个人生物识别信息、住址、通信通讯联系方式、通信记录和内容、账号密码、财产信息、征信信息、行踪轨迹、住宿信息、健康生理信息、网络身份识别信息、常用设备信息、交易信息等。

3.个人敏感信息是指：一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全，极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息。本政策中的个人敏感信息包括身份证件号码、邮箱地址、各类密码（口令、保护答案、数字证书）、个人生物识别信息、通记记录和内容、个人健康生理信息、个人财产信息、银行账号、征信信息、行踪轨迹、住宿信息、交易信息、14岁周岁以下（含）儿童的个人信息等。

4.身份要素是指：本平台用于识别您身份的信息要素，例如：您的登录名、密码、短信校验码、电话号码、手机号码、证件号码及个人生物识别信息（例如：指纹信息、脸部信息）。

5.非个人信息：通过对个人信息的技术处理（包括匿名化、去标识化等），使得处理后的信息无法单独或结合其他信息识别到您的个人身份，且处理后的信息不能被复原，处理后的信息不属于法律意义上您的个人信息。但当个人信息与处理后的信息结合使用期间，这些结合信息将作为您的个人信息按照本政策处理与保护。

（二）收集和使用个人信息的目的

我们仅会出于本政策所述的以下目的，收集和使用您的个人信息:

（1）保障本平台服务能够正常运行；

（2）保障本平台服务、用户使用的安全；

（3）实现个性化本平台功能或服务需求；

（4）向您推荐您可能感兴趣的广告、资讯等；

（5）评估、改善广告投放和其他促销及推广活动的效果；

（6）管理软件，例如，软件认证、软件升级等；

（7）遵循法律法规及国家标准的规定。

当我们要将个人信息用于本政策未载明的其它用途时，会事先征求您的同意。当我们要将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时，会事先征求您的同意。

（三）我们直接收集和与使用的个人信息

1.保障本平台正常运行

当您使用本平台时，为了保障本平台基础功能及服务能过正常运行，您需要同意我们收集您设备的如下信息（即本平台正常运行所必需的移动设备信息）：硬件型号、操作系统版本号、国际移动设备识别码（IMEI）、网络设备硬件地址（MAC）、IP地址、WLAN接入点、蓝牙、基站、软件版本号、操作日志、网络接入方式、网络接入类型、状态、网络质量数据、操作、使用、服务日志等信息。

2.注册本平台账号

（1）当您注册本平台账号时，为完成注册，您需提供完整的、可接收短信或电话的手机号码、有效的身份证件信息（提示您适时提供有效身份证件的信息或彩色影印件或照片）、第三方服务人脸识别，以供我们进行实名验证。前述信息属于个人敏感信息，收集此类信息是为了满足相关法律法规的实名制要求，若您不提供这类信息，您可能无法正常使用本平台。我们将通过发送短信验证码或语音验证码的方式确认您的身份是否有效。通过验证且您阅读并同意本政策及《用户服务协议》后，将完成账号注册。

（2）当您通过第三方账号（例如微信、QQ等）登录本平台，您需要授权我们获取您登录所使用的第三方账号的公开信息（例如头像、昵称、性别及您授权的其他信息等），并将该账号与您的本平台账号进行绑定。如果您不同意授权或拒绝我们获取上述信息，您将无法通过第三方账号登录本平台，但不影响您正常使用本平台的其他功能。

（3）完成本平台账号注册后，您可以自行决定是否需要完善您的头像、昵称、性别等网络身份识别信息。如果您完善以上额外信息，将有助于我们为您提供更好的服务和体验，但如果您不提供上述信息，将不会影响使用本平台的基本功能。

（4）基于我们与通信运营商的合作，当您使用“手机登录”功能时，经过您的明示同意，运营商会将您的手机号码发送给我们，便于我们为您提供快捷的登录服务。手机号码属于个人敏感信息，如果拒绝提供将无法使用“手机登录”方式注册登录产品，但不影响您通过其他方式注册登录，也不影响其他功能的正常使用。

3.实现音频互动、图文发布等功能或服务

您主动进行音频互动交流、发布评论信息、图文等时，我们将收集音频、图文等相应信息，并展示您的昵称、头像、发布信息内容等。

（1）您使用音频互动交流服务时，我们会请求您授权麦克风等权限。如果您不同意或拒绝授权提供，将无法使用此功能，但不影响您正常使用本平台的其他功能。

（2）您发布图片信息时，我们会请求您授权相机、照片等权限，如果您不同意或拒绝授权提供，将无法使用此功能，但不影响您正常使用本平台的其他功能。

（3）您使用发布直播、发布直播评论或其他需要进行身份认证的功能或服务时，根据中华人民共和国相关法律法规规定，您需要提供真实身份信息（包括但不限于真实姓名、手机号码、身份证号等个人敏感信息），用于完成实名认证。如果您不提供上述信息或信息不真实，将无法使用此功能，但不影响您正常使用产品的其他功能。

4.实现互动交流功能或服务

（1）您主动关注您感兴趣的用户账号，并与其他账号进行交流互动，进行评论或分享内容时，我们会收集您关注的账号，并向您展示您关注账号发布内容。

（2）您主动评论或分享您感兴趣的音频、图文等信息时，我们会收集您评论或分享的内容，并向您评论的用户进行展示或推送通知。

（3）您主动使用虚拟财产向其他用户进行打赏时，我们将收集您的头像、昵称及打赏的数据，并向其他用户进行展示。

5.实现搜索服务

您使用本平台的搜索服务时，我们会收集您的搜索关键字信息、日志记录等。为了提供高效的搜索服务，部分前述信息会暂时存储在您的设备之中，并可向您展示搜索结果内容、搜索历史记录。

6.充值、查询虚拟财产

您主动进入「账户」功能时，可查询您的虚拟财产剩余数量。我们会收集您的虚拟财产剩余数量信息，并在「账户」功能页面显示。

7.保障本平台、服务及用户使用安全

为帮助我们更好地了解本平台的运行情况，为帮助我们更好地了解产品运行情况、判断账户安全、进行身份验证、检测及防范安全事件的目的，我们可能记录网络日志信息、应用信息、正在运行的进程信息、应用程序的总体运行、使用情况与频率、应用崩溃情况、总体安装使用情况、性能数据及应用来源等信息。

8.提供与用户更加相关的广告

我们可能使用您的个人信息，向您提供与您更加相关的广告，通过本平台服务、电子邮件或其他方式向您发送营销信息，提供或推广我们或第三方的如下商品和服务：我们的商品和服务，以及我们的关联公司和合营伙伴的商品和服务，包括即时通讯服务、网上媒体服务、互动娱乐服务、社交网络服务、付款服务、互联网搜索服务、位置和地图服务、应用软件和服务、数据管理软件和服务、网上广告服务、互联网金融及其他社交媒体、娱乐、电子商务、资讯及通讯软件和服务（“互联网服务”）；第三方互联网服务供应商，以及与下列有关的第三方商品和服务：食物和餐饮、体育、音乐、电影、电视、现场表演和其他艺术和娱乐、书册、杂志和其他刊物、服装和配饰、珠宝、化妆品、个人健康和卫生、电子、收藏品、家用器皿、电器、家居装饰和摆设、宠物、汽车、酒店、交通和旅游、银行、保险及金融服务、会员积分和奖励计划，以及我们认为可能与您相关的其他商品和服务。如您不希望我们将您的个人信息用作前述广告用途，您可以通过我们在广告中提供的相关指示或在特定服务中提供的指引，要求我们停止为上述用途使用您的个人信息。

9.身份验证

根据法律法规及监管要求，当您使用产品的语音聊天、视频聊天、提现等类似功能时，需要您提供有效的身份证件信息（提示您适时提供有效身份证件的彩色影印件或照片以供我们核对并留存）、联系方式、地址等个人信息，以完成身份基本信息多重交叉验证。这些信息属于个人敏感信息，您可以拒绝提供，但如果您不提供前述信息，将无法使用此功能，但不影响您正常使用产品的其他功能。

（四）我们从第三方获得的个人信息

1.其他用户因使用本平台而被我们收集的信息，例如其他用户发布的信息中可能含有您的部分个人信息（如：在评论、留言、发布图文、音频中涉及与您相关的信息）。

2.在您使用产品提供的身份认证功能时，我们会根据相关法律法规规定和（或）该身份认证功能所必需，我们将采用行业内通行的方式及尽最大的商业努力来保护您个人敏感信息的安全。如果您不提供这些信息，您将可能无法获得相关服务，但不影响您正常使用其他功能。

（五）收集、使用个人信息目的变更

我们可能随着业务的发展，会对本平台有所调整。当新功能或服务与注册、音频推荐、广告推送、发布图文、账号推荐、互动交流、搜索、查询、认证、虚拟财产等场景相关时，收集与使用的个人信息属于与原目的具有直接关联。在与原目的无直接关联的场景下，我们收集、使用您的个人信息，会再次征得您的同意。

（六）无需征得同意收集和使用的个人信息

根据法律法规及相关国家标准，我们在下列任意一种或多种情形下收集和使用您的个人信息无需征得您的授权同意。

（1）与国家安全、国防安全直接相关的；

（2）与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；

（3）与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；

（4）出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您同意的；

（5）所收集的您的个人信息是您自行向社会公众公开的；

（6）从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；

（7）根据您的要求签订或履行合同所必需的；

（8）用于维护本平台的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置本平台故障；

（9）为合法的新闻报道所必需的；

（10）学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要，且对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的；

（11）法律法规规定及相关国家标准的其他情形。

二、我们如何使用Cookie、同类技术和SDK技术

（一）Cookie

为使您获得更轻松的访问体验，您使用我们的产品时，我们可能会通过小型数据文件识别您的身份，这么做可帮您省去重复输入注册信息的步骤，或者帮助判断您的账号安全状态。这些数据文件可能是Cookie。Cookie通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。您可根据自己的偏好管理或删除Cookie。您可根据自己的偏好管理或删除Cookie。有关详情，请参见About Cookies.org。但请注意，如果停用Cookie，您可能无法享受最佳的服务体验，某些服务也可能无法正常使用。

除Cookie外，我们还会在我们上使用网站信标和像素标签等其他同类技术。

（二）与Cookie同类技术

除Cookie外，我们还会使用网站信标和像素标签等其他同类技术（例如Beacon、Proxy等），但我们不会将Cookie和同类技术（例如Beacon、Proxy等）用于本政策所述目的之外的任何用途。

（三）SDK技术

为保证产品相关功能的实现与应用安全稳定地运行，我们可能会接入由第三方服务提供商提供的软件开发包（SDK）实现相关目的。我们会对合作获取信息的软件工具开发包（SDK）进行严格的安全监测，以保证数据安全。

接入第三方软件开发包（SDK）目录

三、我们如何共享、转让、公开披露个人信息

（一）如何共享个人信息

我们不会与产品服务相关提供者以外的公司、组织和个人共享您的个人信息。我们可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息，以提供更好的客户服务和用户体验。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息，并且只会共享提供服务所必要的个人信息，具体情况如下：

1.在获取明确同意的情况下共享：在获得您的明确同意后，我们会与其他方共享您的个人信息。

2.在法定情形下的共享：我们可能会根据法律法规规定、诉讼争议解决需要，或按行政、司法机关依法提出的要求，对外共享您的个人信息。

3.为实现产品功能或服务的共享：

（1）您的个人信息可能会与我们的关联公司共享。我们只会共享必要的个人信息，且受本政策中所声明目的的约束。关联公司如要改变个人信息的处理目的，将再次征求您的授权同意。

（2）当您在使用由我们的关联方、第三方提供的功能，或者当软件服务提供商、智能设备提供商、系统服务提供商与我们联合为您提供服务时我们会将实现业务所必需的信息与这些关联方、第三方共享，用于综合统计并通过算法做特征与偏好分析，形成间接人群画像，用以向您进行推荐、展示或推送您可能感兴趣的信息，或者推送更适合您的特定功能、服务或商业广告。

（3）余额功能：余额功能中的相关服务由我们的关联方及合作伙伴提供，当您使用钱包相关功能时我们的关联方和合作伙伴会根据功能或服务必需而收集必要限度内的信息。

（4）支付功能：支付功能由与我们合作的第三方支付机构向您提供服务。第三方支付机构可能需要收集您的姓名、银行卡类型及卡号、有效期及手机号码。银行卡号、有效期及手机号码 是个人敏感信息，这些信息是支付功能所必需的信息，拒绝提供将导致您无法使用该功能，但不影响其他功能的正常使用。

4.为实现广告推广与统计的共享：

（1）广告推送：我们可能与委托我们进行推广和广告投放的合作伙伴共享不识别您个人身份的间接画像标签及去标识化的设备信息或匿名化后的信息，以帮助其在不识别您个人身份的前提下提升广告有效触达率。

（2）广告统计：我们可能与业务的服务商、供应商和其他合作伙伴共享分析去标识化的设备信息或统计信息，这些信息难以或无法与您的真实身份相关联。这些信息将帮助我们分析、衡量广告和相关服务的有效性。

5.为实现产品安全与分析统计的共享：

（1）保障使用安全：为保障您和其他用户的账号与财产安全，使您和我们的正当合法权益免受不法侵害，我们和关联方或服务提供商可能会共享必要的设备、账号及日志信息。

（2）分析产品使用情况：为分析我们服务的使用情况，提升用户使用地体验，可能会与关联方或第三方共享产品使用情况（崩溃、闪退）的统计性数据，这些数据难以与其他信息结合识别您的个人身份。

（3）学术研究与科研：为提升相关领域的科研能力，促进科技发展水平，我们在确保数据安全与目的正当的前提下，可能会与科研院所、高校等机构共享去标识化或匿名化的数据。

6. 帮助您参加营销推广活动:当您选择参加我们及我们的关联方或第三方举办的有关营销活动时，可能需要您提供姓名、通信地址、联系方式、银行账号信息。这些信息是个人敏感信息，拒绝提供可能会影响您参加相关活动，但不会影响其他功能。只有经过您的同意，我们才会将这些信息与关联方或第三方共享，以保障您在联合活动中获得体验一致的服务，或委托第三方及时向您兑现奖励。

7.用户主动共享信息：本平台的多项服务可让您不仅与您的社交网络，也与使用该服务的所有用户公开分享您的相关信息，例如，您在本平台中所上传或发布的信息（包括您公开的个人信息、您建立的名单）、您对其他人上传或发布的信息作出的回应，以及包括与这些信息有关的位置数据和日志信息。使用我们服务的其他用户也有可能分享与您有关的信息（包括位置数据和日志信息）。特别是本平台的社交媒体服务，是专为使您可以与世界各地的用户共享信息而设计，从而使共享信息可实时、广泛的传递。只要您不删除共享信息，有关信息便一直留存在公众领域；即使您删除共享信息，有关信息仍可能由其他用户或不受我们控制的非关联第三方独立地缓存、复制或储存，或由其他用户或该等第三方在公众领域保存。您在我们的服务中所提供、上传或发布的内容和信息（例如有关您社交活动的照片或信息），可能会泄露您的敏感个人信息。您需要谨慎地考虑，是否使用我们的服务披露您的敏感个人信息。

因此，请您认真考虑您通过本平台的服务上传、发布和交流的信息内容。在一些情况下，您可通过本平台某些服务的隐私设定来控制有权浏览您的共享信息的用户范围。如您要求从本平台的服务中删除您的个人信息，请通过该等特别服务条款提供的方式操作。

（二）如何转让个人信息

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外:

1．在获取明确同意的情况下转让:获得您的明确同意后，我们会向其他方转让您的个人信息；

2．在涉及合并、收购、资产转让或破产清算时，如涉及个人信息转让，我们会在要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束，将按照法律法规及不低于本政策所要求的安全标准继续保护或要求个人信息的继受方继续保护您的个人信息，否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。

（三）如何披露个人信息

我们仅会在以下情况下，公开披露您的个人信息并会采用符合行业内标准的安全保护措施:

1．获得您明确同意后；

2．基于法律的披露:在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下，我们可能会公开披露您的个人信息。

3．对违规账号、欺诈行为进行处罚公告

（四）免征得同意共享、转让、公开披露的个人信息

根据法律法规及国家标准，我们在下列情形中，共享、转让、公开披露您的个人信息无需征得您的授权同意

（1）与国家安全、国防安全直接相关的；

（2）与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；

（3）与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；

（4）出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您的同意的；

（5）您自行向社会公众公开的个人信息；

（6）从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。

四、我们如何保护个人信息

本政策提供的如下个人信息保护措施仅适用于本平台。一旦您离开本平台，浏览或使用其他网站、服务及内容资源，我们即没有能力及义务保护您在本平台之外的软件、网站提交的任何个人信息，无论您登录、浏览或使用上述软件、网站是否基于本平台的链接或引导。

（一）为保障您的信息安全，我们致力于使用各种安全技术及配套的管理体系来尽量降低您的信息被泄露、毁损、误用、非授权访问、非授权披露和更改地风险。

我们会采取一切合理可行的措施，保护您的个人信息。例如，

1.在您的设备与“产品服务”之间交换数据（如银行信息）时受SSL加密保护；

2.我们会使用加密技术确保数据的保密性；

3.我们会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击；

4.我们会部署访问控制机制，确保只有授权人员才可访问个人信息；

5.我们会举办安全和隐私保护培训课程，加强员工对于保护个人信息重要性的认识；

6.我们认为其他的合理可行的保护措施。

（二）我们会使用不低于行业同行的加密技术、匿名化处理等合理可行的手段保护您的个人信息，并使用安全保护机制防止您的个人信息遭到恶意攻击。

（三）我们会采取一切合理可行的措施，确保未收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息，除非需要延长保留期或受到法律的允许。我们仅在为提供本平台服务之目的所必需的期间内保留您的个人信息，例如，您发布的音频等信息、评论、点赞等信息，在您未撤回、删除或未注销账号期间，我们会保留相关信息。超出必要期限后，我们将对您的个人信息进行删除或匿名化处理，但法律法规另有规定的除外。

（四）互联网并非绝对安全的环境，而且即时通讯及与其他用户的交流方式并未加密，我们强烈建议您不要通过此类方式发送个人信息。请使用复杂密码，协助我们保证您的账号安全。请您务必妥善保管好您的本平台登录名及其他身份要素。您在使用本平台时，我们会通过您的登录名及其他身份要素来识别您的身份。一旦您泄漏了前述信息，您可能会蒙受损失，并可能产生对您不利的法律后果。如您发现本平台登录名及/或其他身份要素可能或已经泄露时，请您立即和我们取得联系，以便我们及时采取相应措施以避免或降低相关损失。

（五）我们将不定期更新并公开安全风险、个人信息安全影响评估等报告的有关内容。

（六）互联网环境并非百分之百安全，我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术或管理防护设施遭到破坏，导致信息被非授权访问、公开披露、篡改或毁坏，导致您的合法权益受损，我们将承担相应的法律责任。

（七）在不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。

五、您的权利

按照中华人民共和国相关的法律、法规、国家标准，以及行业通行做法，我们保障您对自己的个人信息行使以下权利，您访问、修改和删除个人信息的范围和方式将取决于您使用的具体服务:

（一）访问您的个人信息

您有权访问您的个人信息，法律法规规定的例外情况除外。如果您想行使数据访问权，可以通过以下方式自行访问:

账号信息——如果您希望访问或编辑您的账号中的个人资料信息等，您可以通过本平台中点击右下方的「我」，通过点击「个人详情页」点击执行相应操作。

如果您无法通过上述链接访问上述个人信息，您可以随时使用我们的客服电话联系，或发送电子邮件。我们将在30天内回复您的访问请求。

（二）更正您的个人信息

一般情况下，您可以直接删除您发布的内容，随时浏览、修改、删除自己提交的信息。但出于安全性和身份识别的考虑，您可能无法自主修改注册时提交的某些初始注册信息（如实名认证后信息）；如您确有必要修改该类信息，您可以使用客服电话或发送电子邮件的方式提出更正申请，我们将尽快审核所涉问题，并由专人验证您的用户身份后及时予以回复。

（三）删除您的个人信息

在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求:

1．如果我们处理个人信息的行为违反法律法规；

2．如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的同意；

3．如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定；

4．如果您不再使用本平台或服务；

5．如果我们不再为您提供本平台或服务。

若我们决定响应您的删除请求，我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的实体，要求其及时删除，除非法律法规另有规定，或这些实体获得您的独立授权。

当您从我们的服务中删除信息后，我们可能不会立即备份系统中删除相应的信息，但会在备份更新时删除这些信息。

（四）注销您的账号

您可以通过注销功能来注销您的账号。注销账号后，您将放弃以下资产和权益：

1）您的账号的基本信息，包括手机、身份信息将被清空且无法恢复。

2）您的账号绑定的社交账号信息，将被解除且无法恢复。

3）您的账号内的虚拟资产将被视作自动放弃。

您可以在设置页面，点击「设置」-「注销账号」来使用注销功能。

我们在收到您的注销申请后，将会在七个工作日内做出答复。

（五）管理您的授权范围

每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成。对于额外收集的个人信息的收集和使用，您可以随时给予或收回您的授权同意。

您可以通过以下方式自行操作:

您可以通过删除信息、关闭设备功能等方式改变您在功能和服务中的授权范围。

特定的业务功能和服务将需要您的个人信息才能得以完成，当您撤回同意后，我们无法继续为您提供撤回同意所对应的功能和服务，也不再处理您相应的个人信息。但您撤回同意的决定，不会影响我们此前基于您的同意而开展的个人信息处理。

当您撤回同意后，我们将不再处理相应的个人信息。但您撤回同意的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。

（六）我们如何响应您的请求

为保障安全，您可能需要提供书面请求，或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份，然后再处理您的请求。

我们将在三十个工作日内做出答复。对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段（例如，需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求，我们可能会予以拒绝。

在以下情形中，按照法律法规要求，我们将无法响应您的请求:

1．国家安全、国防安全直接相关的；

2．与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；

3．与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；

4．有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的；

5．响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；

6．涉及商业秘密的。

（七）投诉举报

您可以按照我们公示的制度进行投诉或举报。如果您认为您的个人信息权利可能受到侵害，或者发现侵害个人信息权利的线索，您可以通过【帮助中心】与我们联系。我们核查后会在30日内反馈您的投诉与举报。

（八）访问隐私政策

您可以在注册、登录页面，或者登录后依次点击「设置」-「隐私政策」后，查看本政策的全部内容。

（九）停止运营向您告知权利

如我们停止运营，我们将及时停止收集您个人信息的活动，将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您，并对所持有的您的个人信息进行删除或匿名化处理。

六、我们如何处理未成年人的个人信息

（一）因本软件的特性，我们不向未成年人提供本软件与相应服务

按照中华人民共和国相关法律规定，不满18周岁为未成年人，不满14 周岁的未成年人为儿童。我们的产品、网站和服务仅面向18周岁以上的成年人，在您使用我们的服务过程中，我们推定您具有相应的完全民事行为能力。任何不满18周岁的未成年人均不得创建自己的用户账号及/使用我们的服务。如我们发现或审核出任何未成年人注册或使用我们产品，我们将采取注销账户、删除信息等措施禁止、限制未成年人的使用。

（二）我们重视保护未成年人个人信息

我们根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息，对于经父母同意而收集未成年人个人信息的情况，我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用、共享或公开披露此信息。

（三）自查与接收反馈

如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母同意的情况下收集了未成年人的个人信息，则会设法尽快删除相关数据。若您是未成年人的监护人，当您对您所监护的未成年人的个人信息有相关疑问时，请通过本政策公示的联系方式与我们联系。

七、我们如何存储个人信息

（一）我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息，将存储在中华人民共和国境内。我们不会将上述信息传输至境外，如果部分涉及跨境业务，我们需要向境外机构传输境内收集的相关个人信息的，我们将会遵循国家相关规定，征求您的同意，并按照法律法规和相关监管部门的规定执行，并通过签订协议、现场核查等有效措施，要求境外机构为所获得的您的个人信息保密。

（二）我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息，除非需要延长保留期或受到法律的允许。我们仅在为提供本平台服务之目的所必需的期间内保留您的个人信息，例如，您发布的音视频等信息，评论，点赞等信息，在您未撤回、删除或未注销账号期间，我们会保留相关信息。超出必要期限后，我们将对您的个人信息进行删除或匿名化处理，但法律法规另有规定的除外。

八、我们如何更新本政策

为了给您提供更好的服务，我们会适时对本政策进行修订，该等修订构成本政策的一部分并具有等同于本政策的效力。如该等修订会导致您在本政策项下权利的实质减损，我们将在变更生效前，通过在页面显著位置提示等方式通知您。在该种情况下，若您继续使用我们的服务，即表示同意受经修订的政策约束。

九、联系我们

（一）我们提供如下渠道供用户向我们反馈处理与个人信息问题相关的投诉、建议、疑问等，我们将尽快审核所涉问题，并在验证用户的身份后15个工作日内回复；

（二）您可以根据以下信息联系我们：

公司名称：深圳市掌游世界科技有限公司

信息保护负责人联系电话：4006606881

十、其他

（一）本政策中的标题仅为方便及阅读而设，并不影响本政策中任何规定的含义或解释。

（二）本政策中所述的本平台有可能会根据您所使用的手机型号、系统版本、软件应用程序版本等因素而有所不同。最终的本平台和服务以您所使用的产品为准。

（三）本政策的版权为我们所有，我们拥有解释和修改的权利。

十一、附件补充：集成第三方服务

为了给用户提供更好的服务，我们会集成平台所需第三方服务功能。如表格所示，第三方服务不会破坏用户使用本平台的安全性。

服务类型	数据分析服务
SDK名称	Umeng（友盟）
服务内容	推广统计和效果分析
服务方式	嵌入集成友盟+SDK，友盟+SDK需要收集用户的设备Mac地址、唯一设备识别码（IMEI/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM 卡 IMSI 信息）以提供统计分析服务，并通过地理位置校准报表数据准确性，提供基础反作弊能力。
SDK服务提供商安全能力描述	信息安全三级等保认证，ISO/IEC27001:2013信息安全管理体系认证，ISO/IEC27018:2019公有云个人信息保护管理体系认证。
SDK官网	https://developer.umeng.com/
服务类型	社交服务
SDK名称	微信SDK
服务内容	支持微信分享、微信支付、帮助用户分享至内容至第三方应用
服务方式	嵌入该SDK
SDK服务提供商安全能力描述	在合理的安全水平内使用各种安全保护措施以保障信息的安全。例如，使用加密技术（例如，TSL、SSL）、匿名化处理等手段来保护个人信息。
SDK官网	https://open.weixin.qq.com/
服务类型	实人认证
SDK名称	支付宝认证
服务内容	提供身份证号校验、人脸识别服务
服务方式	嵌入该SDK，SDK将收集传输个人信息
SDK服务提供商安全能力描述	在合理的安全水平内使用各种安全保护措施以保障信息的安全。
SDK官网	https://www.aliyun.com/product/cloudauth
服务类型	支付服务
SDK名称	支付宝SDK
服务内容	提供支付宝支付服务
服务方式	嵌入该SDK，SDK收集MAC地址、BSSID信息
SDK服务提供商安全能力描述	在合理的安全水平内使用各种安全保护措施以保障信息的安全。
SDK官网	https://open.alipay.com/platform/home.html
服务类型	短信服务
SDK名称	阿里云短信
服务内容	提供短信验证码服务
服务方式	后台接入SDK，获取SDK卡数据，读写手机外置存储信息
SDK服务提供商安全能力描述	在合理的安全水平内使用各种安全保护措施以保障信息的安全。
SDK官网	https://www.aliyun.com/product/sms
服务类型	美颜服务
SDK名称	映客美颜
服务内容	提供美颜美型服务
服务方式	嵌入该SDK，SDK将收集传输个人信息
SDK服务提供商安全能力描述	在合理的安全水平内使用各种安全保护措施以保障信息的安全。
SDK官网	无
服务类型	安全服务
SDK名称	易盾反垃圾
服务内容	提供反垃圾安全检测服务
服务方式	嵌入该SDK，SDK将收集传输个人信息；获取陀螺仪传感器
SDK服务提供商安全能力描述	在合理的安全水平内使用各种安全保护措施以保障信息的安全。
SDK官网	https://dun.163.com/
服务类型	社交服务
SDK名称	腾讯IM
服务内容	IM即时通讯
服务方式	嵌入该SDK，SDK将收集传输个人信息
SDK服务提供商安全能力描述	在合理的安全水平内使用各种安全保护措施以保障信息的安全。
SDK官网	https://cloud.tencent.com/product/im
服务类型	推送服务
SDK名称	OPPO推送
服务内容	OPPO设备消息推送服务
服务方式	嵌入该SDK，SDK将收集传输个人信息
SDK服务提供商安全能力描述	在合理的安全水平内使用各种安全保护措施以保障信息的安全。
SDK官网	https://push.oppo.com/
服务类型	推送服务
SDK名称	VIVO推送
服务内容	VIVO设备消息推送服务
服务方式	嵌入该SDK，SDK将收集传输个人信息
SDK服务提供商安全能力描述	在合理的安全水平内使用各种安全保护措施以保障信息的安全。
SDK官网	https://push.vivo.com.cn/#/
服务类型	数据分析服务
SDK名称	热云
服务内容	推广统计和效果分析
服务方式	嵌入该SDK，SDK将收集传输个人信息,并且获取传感器信息，获取EMID的行为;收集MAC地址。
SDK服务提供商安全能力描述	在合理的安全水平内使用各种安全保护措施以保障信息的安全。
SDK官网	https://www.reyun.com/
服务类型	客服服务
SDK名称	七陌
服务内容	在线客服
服务方式	嵌入该SDK，SDK将收集传输个人信息
SDK服务提供商安全能力描述	在合理的安全水平内使用各种安全保护措施以保障信息的安全。
SDK官网	https://www.7moor.com/online